Najczęstsze pytania

Model Powder jest tuż przed premierą. Na stronie spodni w sklepie możesz zostawić e-mail, a damy Ci znać, gdy tylko ruszy sprzedaż.

Nie. Zamawiasz bez rejestracji. Wystarczą imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu i numer wybranego Paczkomatu.

Przelewem. Numer konta zobaczysz od razu po złożeniu zamówienia i dostaniesz go w e-mailu z potwierdzeniem. W tytule przelewu wpisz numer zamówienia, np. FLIS-00012.

Najlepiej zapłać od razu, bo paczkę nadajemy po zaksięgowaniu wpłaty. Jeśli pieniądze nie dotrą w ciągu 5 dni, zamówienie zostanie anulowane.

Tak, na życzenie wystawiamy rachunek lub fakturę bez VAT. Napisz na kontakt@flisnow.pl i podaj numer zamówienia.

Wysyłamy do Paczkomatów InPost za 16,99 zł. Zamówienie realizujemy w 2–5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

Gdy nadamy paczkę, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. O odbiorze z Paczkomatu powiadomi Cię też InPost.

Na razie wysyłamy tylko do Paczkomatów na terenie Polski.

Tak. Masz 14 dni od odebrania paczki, bez podawania przyczyny. Napisz na kontakt@flisnow.pl, że odstępujesz od umowy, i odeślij spodnie w ciągu kolejnych 14 dni. Przymierzyć je możesz tak jak w sklepie stacjonarnym.

Pieniądze za spodnie i dostawę do Ciebie oddamy w ciągu 14 dni na wskazane konto. Koszt odesłania paczki pokrywasz Ty. Adres i wzór formularza znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

Napisz na kontakt@flisnow.pl. Opisz problem, podaj numer zamówienia i najlepiej dołącz zdjęcie. Reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni.

Na stronie produktu jest tabela rozmiarów z wymiarami w centymetrach. Najprościej rozłożyć na płasko spodnie, które dobrze na Tobie leżą, zmierzyć je i porównać z tabelą.

Model Powder ma luźny krój baggy. Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami, napisz do nas, doradzimy.

Materiał to 98% poliestru i 2% elastanu. Wodoodporność wynosi 15 000 mm, czyli tkanina wytrzymuje nacisk słupa wody o wysokości 15 metrów. Mokry śnieg jej niestraszny.